Vrátenie tovaru a reklamácia
Zakúpený tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu v zákonnej 14 dňovej lehote počínajúcej dátumu prevzatia.
Tovar je možné vrátiť iba v pôvodnom stave, bez známok akéhokoľvek použitia.
Tovar nám prosím vráť čistý, nenosený a vrátane všetkých jeho súčastí.
Tenisky prosím vráť doubleboxed, tzn. krabicu s teniskami zabaľ do kartónovej krabice, aby sa zabránilo poškodeniu originálnej krabice od tenisiek počas prepravy.
Peniaze za vrátený tovar vyplácame na účet najneskôr do 14 dní od obdržania a skontrolovaní vráteného tovaru.
Objednávky je možné samozrejme vracať aj na predajni, avšak peniaze vždy vraciame na bankový účet.
Pre bezplatné vrátenie tovaru či reklamáciu sa prosím riaď pokynmi nasledujúcich formulárov:
_____
Formuláre pre vrátenie tovaru a reklamáciu
Potrebuješ vrátiť objednávku alebo uplatniť reklamáciu? Vyber správny formulár, v ktorom nájdeš všetky potrebné informácie.
VRÁTENIE TOVARU
Formulár pre odstúpenie od zmluvy
- zle zvolená veľkosť / strih
- nie je podľa mojich predstáv
- iný dôvod
REKLAMÁCIA
Formulár pre uplatnenie reklamácie
- výrobné vady
- tovar prišiel poškodený
- prišiel iný tovar ako z objednávky
- zle zvolená veľkosť nie je dôvodom k reklamácii, v tomto prípade je nutné použiť Formulár odstúpenia od zmluvy