Vrátenie tovaru a reklamácia

 

Zakúpený tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu v zákonnej 14 dňovej lehote počínajúcej dátumu prevzatia.

 

Tovar je možné vrátiť iba v pôvodnom stave, bez známok akéhokoľvek použitia. 

 

Tovar nám prosím vráť čistý, nenosený a vrátane všetkých jeho súčastí. 

 

Tenisky prosím vráť doubleboxed, tzn. krabicu s teniskami zabaľ do kartónovej krabice, aby sa zabránilo poškodeniu originálnej krabice od tenisiek počas prepravy. 

 

Peniaze za vrátený tovar vyplácame na účet najneskôr do 14 dní od obdržania a skontrolovaní vráteného tovaru. 

 

Objednávky je možné samozrejme vracať aj na predajni, avšak peniaze vždy vraciame na bankový účet. 

 

Pre bezplatné vrátenie tovaru či reklamáciu sa prosím riaď pokynmi nasledujúcich formulárov:

 

_____


Formuláre pre vrátenie tovaru a reklamáciu

Potrebuješ vrátiť objednávku alebo uplatniť reklamáciu? Vyber správny formulár, v ktorom nájdeš všetky potrebné informácie.


VRÁTENIE TOVARU

Formulár odstúpenia od zmluvy

- zle zvolená veľkosť / strih

- nie je podľa mojich predstáv

- iný dôvod



REKLAMÁCIA  

Formulár pre uplatnenie reklamácie

- výrobné vady

- tovar prišiel poškodený

- prišiel iný tovar ako z objednávky

- zle zvolená veľkosť nie je dôvodom k reklamácii, v tomto prípade je nutné použiť Formulár odstúpenia od zmluvy

 

Späť do obchodu